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Tudo definido por escrito.
Informamos o que será atendido, como solicitar uma alteração, os prazos, as responsabilidades e as condições de continuidade ou cancelamento. Não há contratação ou renovação automática nesta página.
Já preciso ter um site ou uma VPS?+
Se ainda vai começar, podemos preparar primeiro o projeto ou a configuração inicial. A manutenção recorrente entra quando o ambiente estiver pronto e seu escopo for acordado.
Existe quantidade ilimitada de alterações?+
Não. A proposta define o volume de alterações, a frequência das verificações e os canais de atendimento. Pedidos fora desse escopo recebem avaliação separada.
Vocês garantem atendimento imediato ou plantão?+
Plantão, disponibilidade e prazo de resposta só fazem parte do serviço se estiverem expressamente contratados. Os planos apresentados não prometem atendimento 24 horas.
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